모바일 서비스 다양화, 인터넷 접속 방식 다변화, 예약,쇼핑몰 인기상품, 수강신청 등의 사유로 회사
또는 사업장 인터넷에서 접속 폭주로 인한 대고객 서비스를 안정적이고, 효율적으로 관리하는 솔루션을
소개드립니다.
1. 기능 및 특장점
ㅇ 대부분의 인터넷 서비스는 미들웨어(웹스피어, 웹로직등)에서 대응하고 있으며 이들 솔루션의
Capacity에 의해서 서비스가 좌우됩니다.
- 어플리케에션 서버, DB서버를 아무리 증설하여도 결국 미들에어에 의해서 결정됩니다.
- 그동안 신문지상에서 서버가 다운되었다는 기사들이 대부분 이런 요인입니다.
ㅇ 본 솔루션 개념은 불필요한 트래픽은 발생 시키지 않으며, 과부하 발생시 보유하고 있는 자원의
Capacity범위내에서 요청한 트래픽의 FIFO (First In First Out)방식으로 서비스를 해 줍니다.
- 한번 클릭으로 서비스 요청되면 클라이언트 화면에 팝업창을 보여줘 진행상태를 나타냅니다.
물론 예상처리 시간, 대기번호, 해당기관에서의 공지사항등을 보여줍니다.
- 고객은 자신의 서비스 요청이 받아 들여져서 처리중이라는 인식을 갖게 되어서 불필요한
클릭을 하여서 부하를 발생시키지는 않습니다.
- 만일 서비스중에도 불구하고 추가적인 클릭을 하게되면 대기큐에서 맨 마지막으로 순서를
바꾸어서 불이익을 주게 됩니다.
- 대부분의 인터넷서비스의 부하의 원인은 불필요한 클릭으로 한건의 서비스 요청이지만
클락 수 만큼 트랜젝션과 세션이 요청됩니다.
ㅇ Applience 타입의 장치이며 고객의 업무에 맞춰서 다양하게 구성할 수가 있습니다.
- 홈페이지 가운데 특정 서비스 때문에 전체 홈페이지가 다운되기도 합니다.
- 해당 서비스만 "넷퍼넬"을 적용하여서 운영할 수 있습니다.
ㅇ 기 운영중인 미들웨어의 Capacity에 맞춰서 넷퍼넷 환경을 세팅해 줍니다.
- 미들웨어에서 처리 가능한 트래픽은 그대로 바이패스
- 그 이상되면 넷퍼넬 고유의 기능이 작동 되어서 상기 내용대로 서비스 합니다.
ㅇ 솔루션 종류
- 스탠다드 : 주로 학교등 소규모 기관에서 사용되며 싱글모델입니다.
- 엔터프라니즈 : 주로 금융, 인터넷 서비스 규모가 어느정도 되는 기관 대상이며
듀얼모드입니다.
ㅇ 주요시장
- 대학교 수강신청 (목적에 맞게 아주 효과적입니다.)
- 공공기관 : 대국민 대상으로하는 인터넷 서비스
- 금융기관 : 불득정 다수 대상
- 항공사 : 성수기 인터넷 예약
- 기타 기관 : 티켓팅, 인터넷 포탈 서비스업체, 인터넷 쇼핑몰 등
2. 기타사항
ㅇ 대외고객 대상이 아니고 대기업에서 내부직원 대상으로하는 업무에 적용
- SAP등 인트라넷 환경에서 업무 특성상 일정 시점에 몰리는 업무에 적용하면 효과적
- SAP기능과 연계하여 넷퍼넬 적용
- 제안업무 마감, 인사발령 (인사철)등에는 내부 ERP시스템 마비상태
- 채용관리업무등 원서마감 혹은 합격자발표등 업무에 적용 가능
ㅇ 단순한 인터넷 트래픽을 제어하는 것 이외 가지고 있는 자원들을 최대의 Performance를
낼 수 있도록 콘트롤 하는 기능이 있습니다.
ㅇ 다양하게 모니터링 할 수 있는 화면도 제공합니다.
☞ 상세한 내용은 첨부된 브러셔 참조 및 문의하여 주시기 바랍니다.
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